Brand Monitor Elektrofachmärkte

Knapp 100.000 online abgegebene Meinungen zu Elektro-, Elektronik- und Computerketten, da wäre mehr zu erwarten gewesen.Weil mehr als die Hälfte entfallen auf die online Ikone Amazon, obwohl nur ein Zehntel aller Aussagen zu Amazon sein Elektronikgeschäft betreffen. Mit Abstand folgen die großen, werbestarken Ketten wie Saturn, die aber am meisten Kritik im web auf sich ziehen: hohe Preise, Schwächen bei Beratung und Kundendienst, bei Cosmos spielt noch derKonkurs eine Rolle. Kleinere Spezialisten kommen weit besser weg, McShark profitiert vom Apple-kult, DiTech und e-tec gelten als Spezialisten. Dahinter wird es dünn, viele Kleine haben die Werbechancen von Social Media noch nicht erkannt.

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Brand Monitor
Österreichische Konsumenten posten jährlich 6 Mio. Meinungen zu Marken. web2watch beobachtet laufend die Marken von 50 Branchen und publiziert wöchentlich den Brand Monitor.

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