Brand Monitor Häuslbauer

Im letzten Jahr fanden sich in Österreich mehr als 35.000 Beiträge in den Social Media zu Produkten rund um Hausbau und Renovierung. Neben dem Preis ist den Konsumenten vor allem Qualität, Haltbarkeit, reibungsloser Einbau und gutes Service wichtig.

In dieser Branche tauschen sich die Konsumenten primär in Foren untereinander aus. Do it yourself-Heimwerker sind hier besonders aktiv und teilen ihre Erfahrungen mit anderen. Einige Marken haben diesen Trend erkannt und nehmen bereits selbst an den Diskussionen teil.

Diese Foren, Facebook und YouTube eignen sich ideal, um Anhänger der eigenen Produkte zu Markenbotschaftern zu machen, aber auch um neue Kunden zu finden und zu gewinnen. Umso erstaunlicher, dass erst wenige Marken – wie etwa Velux oder Hartl Haus – die Social Media zielgerichtet dafür nutzen.

Dieser Brand Monitor erschien in der FORMAT-Ausgabe 11/13.

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Brand Monitor
Österreichische Konsumenten posten jährlich 6 Mio. Meinungen zu Marken. web2watch beobachtet laufend die Marken von 50 Branchen und publiziert wöchentlich den Brand Monitor.

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