Brand Monitor Wintersportdestinationen

In zahlreichen internationalen Rankings finden sich gleich mehrere österreichische Skigebiete auf den vordersten Plätzen. Der interne Konkurrenzkampf um Gäste aus dem In- und Ausland ist dementsprechend hoch. Social Media sind hier ein wichtiger Erfolgsfaktor zur langfristigen Kundenbindung und zur Gewinnung von Neukunden, speziell aus den internationalen Märkten.

Serfaus – Fiss – Ladis konnte seinen Triumph aus dem Vorjahr wiederholen und ist erneut das am positivsten diskutierte Skigebiet in Österreich. Im Zuge der längeren Berichterstattung über die falschen Angaben von Pistenkilometern wurde der Stubaier Gletscher am häufigsten kritisiert. Kitzbühel bleibt die klare Nummer eins beim Gesprächsvolumen. Alleine am Wochenende des Hahnenkamprennens kam es zu knapp 2000 Nennungen in Online-Diskussionen.

Dieser Brand Monitor erschien in der FORMAT-Ausgabe 05/14.

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