Communication & Campaigns

web2watch ist eine Agentur für Social Media und Online-Marketing. Unsere Leistungen umfassen Strategie, Konzeption, Kreation, Grafik, Programmierung (Facebook, mobile Apps, Websites), Videos, Redaktion und Schulung. Die Basis für jede erfolgreiche Kommunikation ist professionelles Social Media Monitoring.

Online PR & Reputation Management

Artikel in traditionellen Medien und User-Beiträge im Internet stehen in einer Wechselwirkung. Berichte in Print und TV lösen genauso Reaktionen in den Social Media aus, wie diese die Berichterstattung in den traditionellen Medien beeinflussen. Hier kommen unsere jahrelange Medienerfahrung und Journalistenkontakte zugute. Wir transportieren Ihre Themen, verstärken Positives und überzeugen Ihre Kritiker.

Dialog mit Kunden, CRM, Beschwerdemanagement
Zeitnah beantwortete Kundenanfragen und souveräner Umgang mit Kritik und Beschwerden sind auch nach außen hin jahrelang sichtbar. Wir stellen Text, Grafiken, Fotos & Videos für Ihre Social Media Auftritte zur Verfügung und richten einen maßgeschneiderten Service-Workflow für Ihre Organisation ein.

Neue Kunden finden und gewinnen, Social Commerce
Hunderttausende Konsumenten besuchen verschiedenste Foren, informieren sich, tauschen Meinungen und Erfahrungen aus. Viele von diesen hinterlassen Spuren und können direkt angesprochen werden. Ebenso richten wir für Sie Shops auf Facebook und in mobile Apps ein.

Erstellung von Facebook, Twitter, YouTube, Blogs & Plattformen
Konzept, Kreation, Programmierung, Grafik, redaktionelle Betreuung, Verstärkung von Traffic.

Apps, Videos & Games
Kreation und Produktion von Videos, Programmierung von mobile und Facebook-Apps. Gewinnspiele, Games, Viral Videos.

SEO & SEM
Wir sorgen dafür, dass Ihre Website in den Google-Suchergebnissen nach oben kommt und über Google-Werbeanzeigen leichter gefunden wird.

Recruiting & Employer Branding
Holen Sie Ihre potentiellen Mitarbeiter in den Social Media ab. Nutzen Sie die Möglichkeit, um sich authentisch als attraktiver Arbeitgeber zu präsentieren.

Crowdsourcing & Produkttests
Nutzen Sie Ihre Kunden zur Produktentwicklung und -tests. Verstärken Sie ihre Bindung durch Mitbestimmung und machen Sie Ihre Kunden zu wichtigen Multiplikatoren.

Schulung & Workshops
Wissen Ihre Mitarbeiter, wie sie sich in den Social Media verhalten sollen? Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen Social Media Guidelines für Ihr Unternehmen und schulen Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem Social Web.

Campaigning & Mobilisierung
Kein erfolgreicher Wahlkampf ohne Social Media. Barack Obama hat es vorgezeigt: Gruppen mit gemeinsamen Merkmalen oder Interessen wurden identifiziert und mit den entsprechenden Botschaften versorgt. Sympathisanten erhielten über Social Media Argumente, die sie in ihren privaten Netzwerken verbreiteten.

Aber nicht nur bei Wahlkämpfen, sondern in allen Fragen von Politik und Gesellschaftspolitik, Wirtschaft, Konsum, Freizeit und Kultur können Menschen für oder auch gegen etwas durch Social Media mobilisiert werden. Meinungsbildner in Themen und Zielgruppen werden identifiziert mit dem Ziel, die Kampagne weiterzuverbreiten.

Brand Monitor
Österreichische Konsumenten posten jährlich 6 Mio. Meinungen zu Marken. web2watch beobachtet laufend die Marken von 50 Branchen und publiziert wöchentlich den Brand Monitor.

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