Social Media Monitoring

Listen – Analyze – Engage: Social Media Monitoring ist die Grundlage für jede erfolgreiche Kommunikation.

web2watch liefert Ihnen maßgeschneiderte Informationen zu:

Frequenz und Volumen der Beiträge in den Social Media zu Ihren vorgegebenen Suchbegriffen
Aussagen, Inhalte und Themen zu Ihren Suchbegriffen
Stimmung der Beiträge und Aussagen – positiv/negativ/neutral
Identifizierung von Meinungsbildnern und Multiplikatoren
Kanäle der Beiträge (Facebook, Twitter, Blogs, YouTube, Foren, Online-Auftritte der traditionellen Medien, etc.)

Frequenz-Analyse
web2watch beobachtet auf Basis der vorgegebenen Suchbegriffe alle Beiträge in den Social Media, werten diese aus und stellt Trends dar.

Themen-Analyse
Eine Themen-Analyse zeigt auf welche Themen und Inhalte in Zusammenhang mit Ihren Suchbegriffen diskutiert werden. So erfahren Sie, welche Inhalte für Ihre Zielgruppe relevant sind und wie Sie Ihre Kunden treffsicher ansprechen können.

Sentiment-Analyse
Untersucht sämtliche Beiträge und Kommentare nach ihrer Stimmung (positiv, neutral, negativ). Zusätzlich erfolgt eine qualitative Kontrolle. Ergänzung durch aussagekräftige Originalzitate

Influencer-Analyse
Zeigt, welche Autoren/Quellen für Ihre Suchbegriffe besonders relevant sind. Viele diese Multiplikatoren sind identifizierbar und können daher direkt angesprochen werden.

Channel-Analyse
Zeigt, in welchen Online-Kanälen zu Ihren Suchbegriffen gesprochen wird: Facebook, Twitter, Blogs, YouTube, Foren, Leserkommentare und redaktionelle Artikel in den Online-Ausgaben traditioneller Medien

Medienbeobachtung national & international
Alle wesentlichen Publikums- und Fachmedien haben Online-Ausgaben und sind weitgehend ident mit den Printausgaben. Dadurch kann Ihre Medienpräsenz in den traditionellen Medien ähnlich einem Presseclipping dargestellt werden. Daher ist eine internationale Medienbeobachtung in Echtzeit zu vergleichsweise geringen Kosten möglich.

Es wird nicht nur Ihre Medienpräsenz und damit zusammenhängende Stimmungen und Inhalte dargestellt, es ist auch eine Auswertung nach Medientitel und Ressorts möglich.

Brand Monitor
Österreichische Konsumenten posten jährlich 6 Mio. Meinungen zu Marken. web2watch beobachtet laufend die Marken von 50 Branchen und publiziert wöchentlich den Brand Monitor.

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